Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Airsoft Corp (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») souhaitant effectuer un achat via le site airsoft-corp.com.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Le Vendeur propose à la vente :

• Des billets pour des parties airsoft organisées sur le terrain Ravenwood (Normandie)

• Des prestations d'atelier (réparation, upgrade, impression 3D de répliques airsoft)

• Des produits physiques via la boutique en ligne

Les caractéristiques essentielles des produits et services sont présentées sur chaque fiche produit.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits et services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

La commande est définitivement enregistrée après validation du paiement. Un email de confirmation est adressé au Client dès la validation.

Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Le paiement s'effectue en ligne via la plateforme sécurisée Stripe. Les données bancaires du Client ne sont jamais stockées par le Vendeur.

Moyens de paiement acceptés : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et, sous réserve d'éligibilité, paiement en plusieurs fois via Klarna. La disponibilité de Klarna dépend du montant de la commande, du pays de facturation et de l'acceptation du dossier par Klarna, qui reste seul décisionnaire de l'octroi du paiement fractionné et peut réaliser à cette fin une évaluation de solvabilité (voir notre Politique de Confidentialité). Le Vendeur ne prend aucune part dans cette décision et est payé intégralement par Klarna dès la validation de la commande, indépendamment de l'échéancier convenu entre le Client et Klarna. L'utilisation de Klarna implique l'acceptation des conditions générales de Klarna, propres à cet organisme.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande (ou selon l'échéancier Klarna lorsque ce moyen de paiement est choisi).

Pour les billets de parties : annulation possible jusqu'à 48h avant la date de la partie. Le remboursement est effectué déduction faite des frais de transaction bancaire non récupérables (frais de traitement Stripe), représentant environ 1,5 % à 2,9 % du montant selon le moyen de paiement utilisé. Le Client recevra donc un montant inférieur à sa dépense initiale. En dessous du délai de 48h, aucun remboursement ne sera effectué sauf circonstances exceptionnelles (annulation par le Vendeur, force majeure).

Pour les prestations d'atelier : annulation possible avant le début des travaux avec remboursement de l'acompte éventuel, déduction faite des frais de transaction bancaire non récupérables.

Pour les produits physiques : droit de rétractation de 14 jours conformément à la législation en vigueur. Dans ce cadre légal, le remboursement est intégral, sans déduction de frais.

Pour les commandes payées via Klarna : le remboursement est initié par le Vendeur mais traité par Klarna selon ses propres modalités et délais. Le Client reste tenu envers Klarna des échéances déjà exigibles jusqu'à confirmation du remboursement par cet organisme.

Le Vendeur décline toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme au règlement du terrain des équipements mis à disposition. Chaque participant est responsable du matériel qu'il utilise et doit se conformer aux règles de sécurité affichées sur le terrain.

Le Vendeur décline également toute responsabilité en cas de dommage subi par un véhicule stationné sur le parking du terrain (vol, dégradation, accident, etc.). Le stationnement se fait sous l'entière responsabilité du conducteur, qui est invité à veiller à l'emplacement choisi.

Les données collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement de celle-ci. Conformément à la réglementation RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@airsoft-corp.com

En cas de litige, le Client s'adressera en priorité au Vendeur pour une résolution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social du Vendeur (Normandie, France).

Le droit français est applicable aux présentes CGV.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.